之所以说开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系（）
A. 能对人们的思想观念.行为方式产生积极影响
B. 能唤起行政管理人员的服务意识.减少工作失误
C. 能激发公众参与社会事务管理和决策的愿望与热情
D. 能促进社会交往.净化社会风气
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B类天窗点外作业项目是指？（）
A. 不上道作业的项目
B. 上道作业的项目
C. 防护网内作业项目
D. 防护网外作业项目
繁忙干线封锁正线3小时及以上或影响全站（全场）信联闭4小时及以上的施工构成II级施工（）
施工、配合及监理负责人必须参加“两会”，他人可以代替参加（）
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