快e赔实务中，赔案有下列情形之一，理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的，应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因（）
A. 医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊，对理算结果有重大影响
B. 触发系统风险规则引擎，处理或审批人员应根据风险提示，判断应提供纸质资料，通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因
C. 保险金权益发生转让的，客户必须提供完整纸质申请资料
D. 其他理赔人员认为需要提交资料的情况
心态是我们对待事物的（），是我们的观念、动机、情感、兴趣等心理状态的体现
A. 心理态度
B. 心情态度
C. 心智态度
D. 关心态度
下列关于手机RAM特点说法正确的是（）
A. 可以随机存取
B. 易丢失数据
C. 访问速度慢
D. 需要刷新
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