某境外游客在商店购买了一大件物品，要求导游帮助其托运。对此，导游应该（）
A. 婉然拒绝
B. 请示旅行社
C. 告知托运的地点，让其自理
D. 积极帮助解决
查看答案
华侨丢失中国护照和签证后，导游应告知（）
A. 到当地接待社开具遗失证明
B. 到当地侨务办公室开具遗失证明
C. 准备好本人彩色照片
D. 持遗失证明到公安机关报失并申办新护照
E. 再持新护照到所在国驻华使领馆办理人境签证
境外游客中途退团后，导游应为其做好的工作有（）
A. 帮助其办理离团手续
B. 帮助其订好回程机票
C. 帮助其预订好客房
D. 安排好车辆送其去机场
E. 告知离团后费用自理
某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排人住饭店后，对他们说，12:15带他们到餐厅用餐，可他们说，他们通常在14:00以后用午餐，不同意该导游的要求。此时，该导游应该（）
A. 告知他们饭店餐厅14:00停止供应餐食
B. 告知客人餐厅供餐时间是固定的，劝其入乡随俗
C. 若客人仍不同意，则与餐厅联系是否可延长供餐时间
D. 若餐厅没有延长供餐的规定，则请客人自理
E. 若餐厅没有延长供餐的规定，则14:00后带领客人到零点餐厅用餐
下列情况中，游客提出换房，导游应该满足其要求的是（）
A. 客房内发现小老鼠
B. 客房离电梯太近
C. 客房朝北光线不好
D. 要求换高档客房又拒付差价
微信支付 
支付宝支付