（）是指样本结果表明审计项目存在重大差异或者缺陷，而实际上并没有存在重大差异或者缺陷的可能性。
A. 误拒风险
B. 误受风险
C. 系统风险
D. 非系统风险
进店之后最有效的拉近与客户距离的方式首先是（）。
A. 寒暄
B. 聊天
C. 赞美
D. 倾听
以下哪一款浏览器可以支持哒哒英语电脑在线上课（）。
A. 谷歌浏览器
B. 360浏览器
C. IE浏览器
D. QQ浏览器
关于办理预存赠费方案回退操作，正确的是（）
A. 查询工单号后，直接操作订单回退
B. 查询预存或者赠费是否已经销账
C. 若已经完全销账或者部分销账则操作返销账处理，若未销账则无需操作此步骤
D. 操作业务回退。（从最后一笔订单开始回退）
微信支付 
支付宝支付