物业管理中短期计划介于战术层次和策略层次之间，通常以物业服务企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期周期，通常为（）年。
A. 1～3
B. 3～5
C. 5～7
D. 7～10
1.0 将自己的某些责任分派给另一个人，并给予相应的权力称为（）
A. 控制
B. 协调
C. 计划
D. 激励
E. 授权
1.0 PDCA循环管理的四个阶段是（）
A. 计划、执行、检查、反馈
B. 组织、执行、检查、处理
C. 计划、执行、反馈、处理
D. 计划、执行、检查、处理
E. 组织、执行、评价、处理
A3/A4型题患儿男，5岁。因发热、咽痛、呼吸困难2天入院，查体T38.6℃，心率100次／分，咽部可见一层灰白色膜状物，WBC23×109／L，拟诊为白喉。 若该患儿发病一周前一直在幼儿园上学，请问对同班小朋友应（）
A. 注射白喉类毒素
B. 注射白喉抗毒素
C. 注射丙种球蛋白
D. 注射抗生素
E. 注射白百破疫苗
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