题目内容

理财业务人员业务处理规范不包括（）。

A. 为优质客户提供快捷方便的服务，尽量缩短办理业务的时间
B. 当需要客户到现金区办理业务时，理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度，决定是否陪同客户办理
C. 如果该业务是必须客户亲自去办理的，理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D. 业务处理完成后，理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果

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