题目内容

养老机构流程标准化建设中，不正确的观点是（）

A. 养老机构的服务流程包括增值性活动、辅助增值性活动和非增值性活动三个部分
B. 养老机构的非增值活动是不创造价值的活动，此类活动应尽量优化或减少
C. 流程优化目的在于不断流程重组与完善去实现流程效率性，达到更好的效果，能很好适应环境变化
D. 辅助增值活动由于是价值活动必不可少的部分，优化时不能删除，只能尽量减少
E. 流程优化对组织的影响表现在组织绩效提高，提供更安全、质量与有效益的产品或服务

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B. 2
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