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人力资源管理部门在招聘、培训、业绩评估、晋升和解雇等领域中为直线经理提供最新发展趋势及解决问题的方案等各种信息。在人力资源部门与直线部门的职责划分时属于( )。

A. 服务型
B. 建议型
C. 控制型
D. 公平型

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人是企业重要的资源,作为企业生产主要的投入要素之一的人,不应具有的特征是( )。

A. 主观能动性
B. 思维机械性
C. 动态时效性
D. 智力积累性

物流服务组织人员招聘程序的第一步是( )。

A. 招聘策略的开发
B. 招聘计划
C. 建立招聘水池
D. 对应聘者进行筛选

为了完成企业管理工作和总体目标,影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排被称为( )。

A. 人事管理
B. 劳动管理
C. 企业文化
D. 人力资源管理

在物流服务组织的人员教育培训中,属于通常的管理开发的方法有( )。

A. 程序化的培训
B. 学徒培训
C. 行为模仿
D. 课堂讲授

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