题目内容

物业管理企业应该强化服务意识，本着( )的宗旨。

A. 服务第一
B. 用户至上
C. 服务为先
D. 一切为用户

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通常情况下，建筑材料的包装费用由( )。

A. 供穷承担
B. 买方承担
C. 按成本价计收
D. 按材料价计收

组团居住区的人口规模一般应为( )人。

A. 10000～15000
B. 5000～20000
C. 10000～30000
D. 30000～50000

人们对房屋的产权所有是经国家权利机构确认、保护的一种财产( )。

A. 绝对权
B. 占有权
C. 使用权
D. 转让权

根据《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的要求，全国物业管理示范住宅小区的物业服务标准之一，是北方地区冬季供暖室内温度不得低于( )。

A. 20℃
B. 18℃
C. 16℃
D. 15℃