营销管理需要企业建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,对设计项目进行分析、规划、实施和控制。营销管理的实质是()。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 中间商管理
D. 产品管理
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关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。
A. 双向沟通
B. 合作
C. 双赢
D. 控制
某知名航空公司合作组织旗下拥有多家成员公司,这些公司统筹安排时刻表,使用共同的订票系统和维护系统,建立统一的行李运输等地勤服务制度,大大降低了企业成本,给顾客带来了很大便利。这种做法有利于()。
A. 巩固已有的市场地位
B. 开辟新市场
C. 多元化经营战略的展开
D. 减少无益竞争,达到共存共荣的目的
()应当自建筑起策机械安装验收合格之日起30内,将建筑起重机械安装验收资料、建筑起重机械安全管理制度、特种作业人员名单等、向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门申报建筑起重机械使用登记。
A. 安装单位
B. 使用单位
C. 出租单位
D. 监理单位