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遇乘客无正当理由要求中途上下车时应说:“对不起,企业有规定,为了您的安全,不能中途上下车,请您谅解。”()

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一份计划的结构大致由标题、正文和文尾构成。()

1999年北京公交已开通了卫星定位监控系统,迈出了公交智能化管理的第一步。()

车辆进站,乘务员要伸手示意,提示乘客、行人注意安全。()

老年乘客可以在双层车上层乘坐。()

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