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关于物流成本的内容,由于企业类型的不同、成本分析的角度不同以及经济分析的目的不同,会导致物流成本内容包含上的差别。一般而言,物流成本包含的主要内容有( )。

A. 从事物流产品(如叉车、立体仓库、 A GV等)生产的设备维修费用
B. 从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等
C. 物流过程中的物资消耗,如包装材料、电力、燃料等消耗,固定资产的折旧等
D. 物资在运输、保管等过程中的合理损耗

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现代物流成本的划分有多种方法,按企业性质划分有物流企业物流成本、生产企业物流成本、商业企业物流成本以及网站物流成本等,如果按供应链划分,物流成本则可分为( )。

A. 销售物流成本
B. 退货物流成本
C. 供应物流成本
D. 生产物流成本

PDCA 循环的特点是( )。

A. 大换套小环
B. 螺旋上升
C. 综合性循环
D. 处置阶段是关键

物流质量管理的基本特点包括( )。

A. 系统性
B. 全员性
C. 目的性
D. 先进性

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括()。

A. 制定质量方针
B. 质量目的
C. 质量策划
D. 质量控制

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