多品牌合一的4S店,是汽车销售中心,也是休闲娱乐的场所,是对传统汽车销售方式的有利补充。( )
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下列说法错误的是( )。
A. 仪容仪表要进行必要的修饰,扬长避短,塑造出美好的个人形象。
B. 仪容方面,头发,要保持干净,常理、常洗,不能出油,有异味和头皮屑。
C. 汽车销售顾问不允许带任何首饰。
D. 销售顾问的职业形象,直接影响着顾客的第一印象和第一感觉。
职业形象主要包括()三方面。
A. 仪容
B. 仪态
C. 仪表
D. 礼仪
从个人来说,形象体现在礼仪上,礼仪是个人素养的体现,一个人出了家门,身上就背着家庭的教养;出了校门,就负着学校的尊严;出了国门,则担着国家的荣辱。( )
T.P.O.原则。TPO分别代表了时间、地点和场景。( )
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