题目内容

理智型客户的特点是( )

A. 沉着冷静
B. 深思熟虑
C. 喜欢收集产品的相关信息
D. 容易被销售人员改变想法

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犹豫型客户的特点是( )

A. 对于自己的需求比较明确
B. 容易受到各种因素的影响
C. 购买产品时决策迅速
D. 关注的产品因素有很多

潜在客户是指目标市场中的那些有购买需求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因(如不了解产品)尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者。( )

精准地了解产品和服务所针对的客户人群,才能找到客户在哪里。( )

寻找客户之前进行产品和服务的情况分析,可以更好掌握客户的购买需求,有利于更好开发客户。( )