在华夏E商宝业务中，关于商户柜面退款（借记卡）的流程描述错误的是（）
A. 受理商户提交的《华夏E商宝特约商户柜面退款（借记卡）申请单》。
B. 进入报表平台“80025华夏E商宝入账清单（商户明细）”，与申请单填写的信息核对一致且已完成清算成功。
C. 调用会计柜台转账子流程进行转账，同时收取相应的汇款凭证工本费及汇款结算费。
D. 会计主管需对退款交易授权。
除无需回访的情况外，其他投诉回访率达（）。
A. 80%
B. 90%
C. 95%
D. 100%
TPA3灌装机渗透液在纸盒中需静置（）min以上。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
如遇业主报修时，应区分是否属于有偿服务或公共维修单，如果是有偿服务则开具（）。
A. 《维修单》
B. 《派工单》
C. 《家政服务单》
D. 《上门维修单》
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