A. 可识别要求 B. 抽象性要求 C. 形象化要求 D. 人性化要求
A. 产品本身 B. 产品包装 C. 服务 D. 技术 E. 工作用品
A. 特殊性基础 B. 差异性基础 C. 共同性基础 D. 比较性基础
A. 决策部门 B. 调查部门 C. 咨询部门 D. 研究部门