预防成本成本在总成本中所占的比重要远大于故障成本和鉴定成本，增加预防和鉴定成本能够导致故障成本的显著下降。
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欧洲质量奖的颁发对象主要是在质量控制领域做出贡献的个人和团体。
A. 对
B. 错
与美国国家质量奖和欧洲质量奖不同，日本的戴明质量奖更加关注于企业在质量控制方面的成效。我国的全国质量奖与日本的戴明奖非常相似。
A. 对
B. 错
全面质量管理的基本原理适用于任何制造过程。
A. 对
B. 错
实施TQM企业所制定的标准是企业结合其自身特点制定的自我约束的管理体制。
A. 对
B. 错
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