证券经纪人所服务的客户在办理开户业务时，营业部须向客户提供书面的公司（），告知客户务必详细阅读并完全理解各项内容
A. 客户服务确认书
B. 证券经纪人执业行为规范
C. 证券经纪人委托合同
D. 证券经纪人名片
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以下关于热水回水管叙述正确的有（）
A. 100-150个客房选择DN25-32之间
B. 150-200个客房选择DN32-40之间
C. 200-250个客房的选择DN40以上管
D. 250客房以上需选择DN63以上
企业在接待媒体会议采访时，往往会提前准备好（），供媒体选用。
A. 相关稿件
B. 相关文件
C. 图画
D. 音响资料
E. 音像资料
证券公司应当建立健全（），指定人员定期通过面谈、电话、信函或者其他方式对证券经纪人招揽和服务的客户进行回访，了解证券经纪人的执业情况，并作出完整记录。
A. 证券经纪人管理制度
B. 客户回访制度
C. 客户投诉制度
D. 证券经纪人培训制度
生产手段包括（）。
A. 设备
B. 工艺
C. 相关人员
D. 以上都是
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