物流学科体系可以划分为三个子学科，分别为（）。
A. 物流管理学科
B. 物流运筹学科
C. 物流工程学科
D. 物流经济学科
海关关员涉嫌（）的，属于《海关纪检监察机构与企业稽查部门工作联系配合办法》所指的违法违纪线索。
A. 违反国家法律法规
B. 违反执法规定
C. 违反廉政纪律
D. 失职渎职
建安费用中不可预见费用科目“合同”及金额，按（）分摊扣除。
A. 可售业态可售面积+地下业态面积比例
B. 可售业态占地面积+地下业态面积比例
C. 可售业态建筑面积+地下业态面积比例
D. 可售业态动态面积+地下业态面积比例
在中级话务员电话基本礼仪中，讲到解答完客户问题时，要确认客户的需要。规范用语是：“（）”。
A. 我讲的你听懂了吗？
B. 事情这样处理你该满意了吧？
C. 问题这样解决，可以吗？
D. 您的问题我们处理结果是这样的，您看满意吗？
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