IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（）
A. 掌握企业IT环境，方便管理异构网络
B. 管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C. 确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D. 提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据
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IT服务营销过程共分四个阶段，下面（）不属于这四个阶段的内容。
A. 服务执行阶段
B. 服务达成阶段
C. 启动准备阶段
D. 能力展示阶段
我国城镇职业养老保险必须缴费满（）
A. 10年
B. 15年
C. 20年
D. 25年
以下关于认证技术的叙述中，错误的是（）：做例子分析，答题技巧：很多题目都有技巧。
A. 指纹识别技术的利用可以分为验证和识别
B. 数字签名是十六进制的字符串
C. 身份认证是用来对信息系统中实体的合法性进行验证的方法
D. 消息认证能够确定接收方收到的消息是否被篡改过
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