当用户外出时，如有电话呼入，由运营商提供语音服务，替该用户回答，这是（）业务。
A. 自动应答
B. 缺席服务
C. 热线服务
D. 虚拟电话
基金（）是指经办人员因操作失误等原因取消当日已办理的各类委托交易的行为。
A. 抹账
B. 认购
C. 申购
D. 赎回
国际长途直拨国外话务员受付电话，是用户通过拨（）号码，直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。
A. 800
B. 168
C. 114
D. 108
通常把可能发生意外释放的能量（能源或能量载体）或危险物质称做（）。
A. 第一类危险源
B. 第二类危险源
C. 第三类危险源
D. 重大危险源
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