制定自我学习计划、实施自我监督的策略，一般称为（）。
A. 智力技能
B. 学习自觉性
C. 元认知策略
D. 自我意识
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宾客入住登记时，应同志礼宾部，要求在（）分钟内将行李送到宾客房间。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
数据收集是数据化运营体系的底层支撑，一般从（）来进行收集。
A. 流量数据
B. 行为数据
C. 业务数据
D. 外部数据
宾客抵店入住时，发现客房已被出租，这种情况被称为（）。
A. Duoout
B. DoubleChookin
C. Blocked
D. OutOfService
（）对于饭店而言，风险小，利于周转的支付方式。
A. 信用卡支付
B. 现金支付
C. 转账支付
D. 支票支付
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