煤质分析中所用的煤样，一般都是经过破碎和缩分处理后的（）
A. 空气干燥基
B. 收到基
C. 干燥基
D. 干燥无灰基
XX旗舰店明天要参加聚划算活动，小张作为店铺的客服组长，应该如何应对明日的流量咨询高峰，在保障消费者体验的同时又可以节省回复时间？（）
A. 将顾客经常咨询的问题整理合适话术，全部设置机器人自动回复
B. 将顾客经常咨询的问题整理合适话术，设置回复模版，人工快速回复
C. 将顾客经常咨询的问题整理合适话术，设置系统自动回复，让用户自己选择
D. 将顾客经常咨询的问题整理合适话术，整理好话术，一次性系统自动回复用户，进行浏览
双氧水生产过程中氢气的作用是（）。
A. 原料
B. 还原
C. 载气
D. 置换管道，做保护气
双氧水生产过程中氮气的作用是（）。
A. 原料
B. 还原
C. 载气
D. 置换管道，做保护气
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