属营业网点内处理的客户投诉问题，应在接到投诉时即时处理，并在（）工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 五个
烟煤在热解过程中胶质体固化形成半焦的温度区间是（）。
A. 常温-200℃
B. 200-500℃
C. 450-650℃
D. 650-950℃
集控开车后，若16#有故障会使以下哪些设备无法启动（）。
A. 3#皮带
B. 23#皮带
C. 31#刮板机
D. 35#皮带
根据海上石油和天然气开采行业租赁项目准入要求，海工设备经营净现金流可覆盖租金支出，覆盖率原则上不低于（）
A. 150%
B. 120%
C. 100%
D. 80%
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