2012年4月2日盟诚集团董事长对集团同事赠送了他亲笔签名的（）。
A. 《弟子规》
B. 《员工手册》
C. 《家书》
D. 《二十四孝》
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怎样做好低峰期现场工作（）。
A. 管理人员分工/分区域定岗，现场带动及引导、一分钟表扬，一分钟批评，防止员工松懈、不专注，保证顾客满意率
B. 后堂员工一对一换岗换人，确保产品的快速准确及出品质量
C. 人员及时协调，把优秀员工放在顾客较多的区域，状态调整不过来的员工安排收尾和做准备工作
D. 关注员工生活，并收集员工意见，给予反馈及回复
E. 给员工开会培训存在的问题，针对昨日问题列出解决办法并跟踪效果
Q/BB117-2008标准中规定，表面结构属于无光泽的粗糙度为（）。
A. 0.6~1.9μm
B. 0.6~1.6μm
C. 0.9~1.9μm
D. 0.9~1.6μm
下列关于HV蓄电池温度传感器的描述，正确的是（）。
A. 传感器安装在多个位置上
B. 蓄电池模块温度越高，热敏电阻的电阻越大
C. 蓄电池模块温度越低，热敏电阻的电阻越大
D. 传感器也安装在进气管内
E. 温度传感器靠冷却风散散热
火花塞点火分为几个阶段？（）
A. 3个阶段
B. 4个阶段
C. 1个阶段
D. 2个阶段
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