企业运作O2O模式要做好哪些方面工作？（）
A. 聚焦客户核心需求
B. 提高服务质量和水平
C. 打通线上和线下通道
D. 只要注重线上通道的打通
在收集市场需求过程中，（）部分是最接近神经末梢的需求。
A. 营销部门
B. 研发部门
C. 服务部门
D. 品质部门
以下实行等额选举的是（）。
A. 全国人大代表
B. 委员长
C. 秘书长
D. 全国人大常委委员
静脉输入5%碳酸氢钠的目的是：（）扩充血容量供给电解质维持胶体渗透压改善微循环
A. 扩充血容量
B. 供给电解质
C. 维持胶体渗透压
D. 改善微循环
E. 调节酸碱平衡
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