乙种经营许可证由（）级人民政府负责危险品安全监督管理综合工作的部门（以下简称市级发证机关）审批、颁发。
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采用水泥搅拌法加固地基，以下关于水泥土的表述，哪个选项是不正确的（）
A. 固化剂掺入时对水泥强度影响较大
B. 水泥土强度与原状土的含水量高低有关
C. 土中有机物含量对水泥的强度影响较大
D. 水泥土重度比原状土重度增加较大，但含水量降低较小
空调为（）电器，必须可靠接地，严禁对供电电源有地线的，擅自剪断空调地线或不在指定位置上接地线。否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全。
A. OI类
B. I类
C. II类
D. III类
以下哪些是卓越的服务习惯（）。
A. 对异常与不安全情形要及时告知客户
B. 记住客户的姓名，尊称客户的名字
C. 当出现过失过错时，不要跟客户解释
D. 不要主动告知客户减免优惠条件，以免引起不必要的麻烦
E. 在关键节点主动关怀与问候客户
F. 观察并记住客户的喜好和习惯
最早发现的白细胞致热原主要是指（）
A. 白细胞介素-1（IL-1）
B. 白细胞介素-2（IL-2）
C. 肿瘤坏死因子（TNF）
D. 干扰素（IFN）
E. 白细胞介素-6（IL-6）
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