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锌钙特口服溶液的锌元素能够有效的改善机体免疫状态和（）作用，增强皮肤的抗感染能力，促进核酸蛋白质的合成，加速细胞分裂新生，帮助溃疡愈合，减少复发，起到消炎杀菌的功效。

A. 免疫吞噬
B. 抗感染
C. 调节
D. 杀菌

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甲公司售与乙商场一批用于插装塑料花的玻璃花瓶（已标示于产品说明书），并称花瓶上不规则的抽象花纹为新产品。乙商场接货后即行销售，后很多消费者向工商部门投诉，称花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失。乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的有：（）

A. 乙商场应予退换并赔偿损失
B. 乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿
C. 消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔
D. 乙商场无过错，不应当对此负责

设备设施的危害识别应采用（）。

A. 危险与可操作性分析法
B. 安全检查法
C. 矩阵法
D. LEC法

p20是指油品在（）的密度。

A. 储存温度下
B. 标准温度下
C. 试验温度下
D. 测定温度下

《试车线区域火灾现场处置方案》规定消防应急物资不包括（）。

A. 灭火器
B. 消防栓
C. 消防水带
D. 绝缘靴