题目内容

投诉受理的关键要点()。

A. 用户具体投诉的问题
B. 引发投诉的原因
C. 用户核心诉求
D. 是否造成用户损失

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以下特色食品中不是张家口市的是()。

A. 柴沟堡熏肉
B. 莜面窝窝
C. 驴肉火烧
D. 黄米糕

以下()为针对建筑物方面的标准。

A. 《电子信息系统机房设计规范》
B. 《信息安全管理标准》
C. 《计算机场地通用规范》
D. 《入侵探测器第3部分:室内用微波多普勒探测器》

青铜器分礼器、乐器、兵器、工具及()建筑饰件等种类。

A. 生活用具
B. 娱乐用具
C. 葬品具
D. 车马具

没有推出移动数据增值业务应用的是()

A. 认证中心
B. 移动运营商
C. 移动应用服务提供商
D. 金融机构

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