关于贷款要素变更申请描述正确的是（）。
A. 对有逾期本息的贷款，借款人必须在清偿逾期贷款本息后才能申请贷款要素变更
B. 借款人向贷款行申请贷款要素变更的，应出示身份证件，填写并递交《个人购房担保借款合同要素变更申请表》
C. 借款人可直接到柜面口头向客户经理申请
D. 对有逾期本息的贷款，借款人只要有合适的理由就可办理贷款要素变更
房贷业务联动服务小组中经营行成员必须包括（）。
A. 负责按揭贷款营销的个贷营销中心客户经理
B. 负责开发贷款业务的公司业务客户经理
C. 经营行信贷管理部负责人
D. 市分行信贷管理部负责人
房贷业务服务监测中，如出现下列（）情形，必须到楼盘现场进行督导或直接与开发商进行沟通协调。
A. 楼盘销售进度超过50%后，按揭发放偏离度K仍大于30%
B. 按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失
C. 业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失
D. 我行独家开发贷款支持的楼盘，开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的
房贷业务服务监测中，如出现下列（）情形时，经营行小组成员应实时向其他小组成员通报。
A. 进入预售阶段后，由我行独家开发贷款支持的楼盘，开发商欲引进他行办理按揭业务
B. 进入预售阶段后，同时与他行办理按揭业务的楼盘，发现他行的按揭贷款政策相对我行具有明显优势，对我行按揭业务造成冲击
C. 进入预售阶段后，同时与他行办理按揭业务的楼盘，发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜
D. 楼盘即将进入预售阶段
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