题目内容

随着服务水平的提高、服务意识的加强，具有（）特点的定制化理念逐渐成为现代旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径。

A. 个性化服务
B. 人性化服务
C. 机制化服务
D. 共性化服务
E. 定制化服务

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经济全球化是当今世界的一个基本特征。从根本上说，经济全球化是（）的结果。

A. 现代高科技发展
B. 国际分工深入发展
C. 世界市场的不断扩大
D. 生产力迅速发展

枸杞中的有效成分主要有（）。

A. 枸杞多糖
B. 黄酮类化合物
C. 枸杞籽油
D. 类胡萝卜素

老年人良好睡眠习惯是指（）。

A. 按时起床就寝，每日午睡2小时
B. 按时进食，晚餐吃少
C. 睡前回想一下还有哪些事情没有完成
D. 睡前看一些精彩的电视节目

（）是最短期的促销组合工具。

A. 销售组合
B. 销售促进
C. 销售策略
D. 人员推销