一项接待活动通常包括（）等要素。
A. 来访者
B. 来访意图
C. 接待任务
D. 接待方式
E. 接待者
设置Windows用户密码。可以（）
A. 让别人无法启动电脑
B. 让别人无法看到自己的文档
C. 保护自己的桌面设置或“开始”菜单程序组
D. 保护自己的文档
综合管理，主要是（）总合。
A. 对物的管理
B. 对人的管理
C. 对关系的管理
D. 对空间的管理
E. 对客户的管理
文书档案的保管期限分为（）几种。
A. 长期（16至50年）
B. 长期（6到30年）
C. 短期（5年以下）
D. 短期（15年以下）
E. 永久
微信支付 
支付宝支付