袋装水泥重量X～N（49.85Kg，σ2），经调整包装机后随机抽取20袋，测得均值为49.96Kg，为比较改进前后的效果需做什么假设检验（）
A. Z检验
B. t检验
C. F检验
D. x检验
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在我国现阶段，测量顾客满意度的主要方法是（）
A. 顾客调查
B. 交易数据分析
C. 投诉的处理
D. 流失顾客分析
扩张总需求政策的产出效应最大，表明总供给曲线（）
A. 水平
B. 上倾
C. 垂直
D. 不确定
在卓越绩效评价的尺度“过程四要素”中，“通过循环评价和改进，对方法进行不断完善”，这属于（）
A. 展开
B. 整合
C. 学习
D. 方法
一电镀件上的缺陷数X服从泊松分布，每件上的平均缺陷数为0.5，求一件上无缺陷的概率是（）
A. 0.670
B. 0.607
C. 0.706
D. 0.760
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