以下内容不属于“十必须”的是（）
A. 具备南航形象意识
B. 使用礼貌服务用语
C. 具备成本节约意识
D. 快速回应旅客需求
气流进口冲角指的是（）。
A. 叶型安装角与气流进口角的差值
B. 叶型安装角与进口安装角的差值
C. 进口安装角与气流进口角的差值
D. 气流进口角与气流出口角的差值
可视柜台（）一网通账户销户，可受理（）销户业务。
A. 不支持一卡通、电子一卡通
B. 支持一卡通、电子一卡通
C. 支持一卡通、信用卡
D. 不支持电子一卡通、信用卡
以下内容不属于”五致“的内容是（）
A. 标致
B. 精致
C. 雅致
D. 品致
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