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《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（简称《医改意见》）和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009—2011年）的通知》（简称《实施方案》）明确了我国医药卫生体制改革的指导思想、基本原则和总体目标，提出了建设覆盖城乡居民的多层次医疗保障体系。在此基础上，保监会颁布了《关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见》（简称《建设意见》）。《医改意见》和《实施方案》体现了商业保险在医改新形势下积极参与多层次医疗保障体系建设重要意义在于，有助于（）：①满足多样化健康保障需求；②多样化保险公司的建立；③保险公司利润来源多样化；④加快建立和完善多层次医疗保障体系；⑤促进行业又好又快发展。

A. ①④⑤
B. ①②③
C. ①③⑤
D. ①②⑤

（一）某货运企业的年设计运输能力为31.3亿吨公里，平均每万吨公里运费收入、可变成本分别为5000元、3600元。该企业的年固定总成本为18000万元，营业税及附加按运输收入的5%计算。 [提示] 该内容新教材未涉及该企业达到盈亏平衡点时的运输能力利用率为______。

A. 55%
B. 53%
C. 50%
D. 48.97%
E. 47.89%

（二）某汽车客运公司，2011年全年车辆营运总里程为20000万千米，同期发生行车责任事故23起，其中小事故8起，一般事故12起，大事故3起，造成人员死亡2人；行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示“满意”的问卷有523份，表示“一般”的问卷231份，表示“不满意”的问卷有68份，53份表示“不发表意见”，对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。该公司2011年客运服务的旅客满意率为______。

A. 59.77%
B. 59.97%
C. 74.5%
D. 75.4%
E. 86.17%

（二）某汽车客运公司，2011年全年车辆营运总里程为20000万千米，同期发生行车责任事故23起，其中小事故8起，一般事故12起，大事故3起，造成人员死亡2人；行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示“满意”的问卷有523份，表示“一般”的问卷231份，表示“不满意”的问卷有68份，53份表示“不发表意见”，对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。该公司行车责任死亡频率为______次/千万公里。

A. 1.111
B. 1
C. 0.1
D. 0.087
E. 0.01