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电子商务的本质是商务，而非技术。

A. 对
B. 错

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因某厂循环水为海水开式循环，故杀海生物或澡类，不可能用加氯的方法

A. 对
B. 错

“十字文明用语”指的是“你好”、“请”、“没关系”、“谢谢”、“再见”。

A. 对
B. 错

循环水水质的预处理是指过滤处理和软化处理。

A. 对
B. 错

关于退货程序，买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。

A. 对
B. 错