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美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在。它使得每一位来自世界各地的游客美梦得以实现。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标:它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐。公园提供的全是欢乐,乐园的每一个人都要成为欢乐的灵魂。结合材料,美国迪斯尼乐园所遵循的是( )。

A. 产品导向观念
B. 销售导向观念
C. 市场营销导向观念
D. 社会市场营销导向观念

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甲经营冷库保鲜业务,其与当地供电部门签订了供电合同,并按时交纳电费, 2004年8月3日,甲开启冷库为其客户乙提领货物时,发现冷库温度提高,乙的许多货物已变质。后经查证,3天前供电部门进行供电设施的例行停电检修,供电部门工作人员因疏忽而未通知甲,则下列陈述正确的是:

A. 供电部门应向甲承担违约责任,但无需向乙承担违约责任
B. 供电部门进行供电设施检修,是为保证供电安全,因而可以减轻其违约责任
C. 甲有权在供电部门赔偿后,再向乙赔偿
D. 乙既可以要求甲承担违约责任,又可以要求供电部门承担侵权责任

我国某公司出口的黄杨木梳一向用料考究,精雕细刻,以传统的福禄寿星造型畅销亚洲一些国家和地区,后出口至欧美一些国家时,发现销路不佳。因此,该公司一改传统做法,采用一般技术,作简单的艺术雕刻,涂上欧洲人喜欢的色彩,并加上适合于复活节、圣诞节、狂欢节等的装饰品,这样便很快打开了市场。这说明,企业在分析市场营销环境时,要考虑( )。

A. 教育水平
B. 文化差异
C. 科技水平
D. 家庭类型

市场营销环境分析是市场营销咨询的重要内容之一。以下关于市场环境分析的有关描述,不正确的是( )。

A. 在进行宏观环境分析时应进行行业动向分析
B. 市场营销环境分析的主要内容是宏观环境分析和企业自身微观环境分析
C. 在进行分销组织分析时,应对经销商和代理商的数量、地理分布、经营规模、经营能力等进行分析
D. 宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容,各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异

企业在进入新的行业或者市场时必须考虑到所进入行业、市场相关竞争者的状况,以下关于竞争者分析的表述,错误的是( )。

A. 在进行竞争者分析时首先必须有效识别竞争对手,不但要关注现实的竞争对手,而且还要有效识别可能的竞争威胁
B. 那些对企业的产品具有替代作用或者将来有替代作用的产品生产企业并不是企业需要关注的竞争对手
C. 在进行竞争者调查时可以从竞争者的产品构成、分销渠道、价格策略、促销策略等方面进行
D. 竞争者信息的收集可以多渠道、多方式进行,可以从竞争者自身公布的产品宣传手册、企业目标等人手;也可以从公开发行的行业报告、报刊、杂志等渠道收集

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