题目内容

我行常见投诉受理渠道有()

A. 外部单位转办
B. 网点现场受理
C. 客户意见簿
D. 新闻媒体和客户服务热线

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进入建筑物内部侦察,内部情况不明时,通常采应。*()

A. 摸清情况
B. 增加人员
C. 原路返回
D. 加强防护

支队至少开展1次灭火救援作战训练安全形势分析。*()

A. 每季度
B. 每月
C. 每半月
D. 每周

事故发生后,个人违反规定构成犯罪的,依法给予。(485)()

A. 警告
B. 严重警告
C. 行政处分
D. 追究刑事责任

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是()

A. 柜台外须设置“一米线”
B. 须设置无障碍通道
C. 须明示主要业务收费标准
D. 须公示完整、准确的最新利率

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