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如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领,承运人应承担责任。《铁路旅客运输规程》第八十七条()

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对客户的特殊服务要求(例:限XX小时内答复等),不予受理()

经济补偿按劳动在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资,最长不超过12个月。()

身高不足5米的旅客,可以购买儿童票乘车。《铁路旅客运输办理细则》第十六条()

“每字出口要有情,气随情和音式行”是吐字归音的基本要求()

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