题目内容

有效的倾听需要做到以下几点,除了:

A. 专注的看着对方
B. 不要随意打断他人的话
C. 听到不同意见需要与他人争论
D. 不仅要倾听内容还需要倾听感觉

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直接赞美需要做到以下几点:

A. 主动与人打招呼
B. 赞美他人得意的地方
C. 赞美要差异化、具体化
D. 以上皆是

倾听就应该集中精力,默默地听。

A. 对
B. 错

公司管理者的平均时间分配是:9%的时间在写,16%的时间在读,30%的时间在说,45%的时间在听。

A. 对
B. 错

在面对面的沟通中需要做到语言委婉、避免偏执的语言。

A. 对
B. 错