当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时，顾客的感受是（）
A. 满足
B. 愉快
C. 新奇
D. 惊喜
“忠于所属企业”的正确做法是（）
A. 身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益
B. 忠于公司领导就是忠于企业
C. 只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司
D. 坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾
产品销售成本与平均存货之比为（）
A. 速动比率
B. 应收账款周转率
C. 存货周转率
D. 经营毛利率
下列不属于销售报告的内容的是（）
A. 取得的成绩
B. 存在的问题
C. 原因分析
D. 下一季度销售计划
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