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金融消费者投诉业务类别中的贷款项下已增加个人生产经营贷款、个人信用贷款、小微贷款、直销银行贷款的子类()

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通过金融机构调查后,认定为本单位“无责”的投诉,则无需报送()

目前贷款项下的业务分类主要是按照贷款主体和用途进行划分()

个人代表企事业单位、机关、团体等非自然人客户提出的、或针对对公产品和服务提出的投诉,不应纳入统计和报送范围()

地方性金融机构统计报表错误,出现错误的金融分支机构应当立即撤回,修改后重新报送()

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