许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（）
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 非正式沟通
D. 反馈沟通
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《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输票据的保管期限:代用票为（）
A. 1年
B. 3年
C. 10年D
密集型增长战略理论指出，采取积极的措施，在现有市场上扩大现有产品的销量，是（）
A. 市场渗透
B. 市场开拓
C. 产品开发
D. 产品改进
一根筷子容易折断，但一把筷子就比较难以折断。这说明了管理的一个什么原理？（）
A. 组织的整体力量大于单独个人力量
B. 集体努力的结果比个人单独努力的结果总合要大
C. 系统的功效大于各子系统功效之和
D. 以上三项都是
企业系统结构的五要素是（）
A. 产品.人.财、物、制度
B. 生产.人.财、物、制度
C. 产品.人.财、物、信息
D. 产品.人.文化、物、信息
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