发送短信到10086999举报垃圾短信，按套餐标准资费收取短信费（）
上网模组升档预存100送300活动，省内携号客户如何办理（）
A. 短信
B. 浙江移动手机营业厅
C. 携入地营业厅
D. 携出地营业厅
如果客户当月没有4G相关产品、但次月有相关产品，则可以预约受理（初期也提供预约功能）（）
当引导员无法及时招呼每个进门客户时应该如何处理（）
A. 为节约等候时间，提醒客户业务闲时再来
B. 厅内应张贴分流告示，提醒正业务高峰期，为节约办理时间，可携带证件到就近厅或通过网上营业厅办理
C. 将业务受理台席人员调至引导岗
D. 引导员只做简单招呼，不回答用户问题
微信支付 
支付宝支付