未重新立案的撤消案件，应纳入档案管理。归档案卷封面应注明案件撤消。归档材料应包括（）
A. 理赔申请书
B. 资料交接凭证
C. 肝脏移植
D. 其他资料
内控安全管理目的是将内部控制渗透到柜面营业管理的所有过程和各个操作环节，严格管理柜面（），覆盖所有岗位及人员，切实提高柜面内部控制管理水平，防范和化解柜面经营风险
A. 用户
B. 密码
C. 保险专业代理公司、保险经纪公司在保险代理机构营业场所内代为收取或支付客户的现金
D. 印章
E. 权限
无民事行为能力人是指（）
A. 不满10周岁的未成年人
B. 不满16周岁的未成年人
C. 观察期
D. 不能完全辨认自己行为的精神病人
目前，柜面通服务已实现的服务项目包括（）
A. 续期交费、客户联系信息变更
B. 客户身份资料变更，授权转账变更
C. 申请人身故的，由其法定继承人做为申请人
D. 满期给付、身份证有效期变更
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