六西格玛管理包含五个步骤：定义、测量、（）、改进、控制
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《汉穆拉比大法典》出自（）
A. 古埃及
B. 古巴比伦
C. 古罗马
D. 古印度
（）以“经济人”假设为基础，基于管理对象生存和安全的需要，主要运用职位和权力进行的程序化管理
A. 情感方法
B. 柔性的管理方法
C. 刚性的管理方法
D. 传播方法
被称为欧洲伟大的管理学先驱的是（）
A. 亨利•法约尔
B. 彼得•杜拉克
C. 查尔斯•汉迪
D. 米尔顿•弗里德曼
网络时代（）的变化更多地体现在互联网技术对沟通方向、沟通方式、沟通网络等方面的影响
A. 领导沟通
B. 人际沟通
C. 管理沟通
D. 组织沟通
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