题目内容

以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）

A. 服务失败信息收集
B. 找出服务失败的根源
C. 对服务补救信息向客户进行反馈
D. 汇报上级公司

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A. 某个班的营业员这个月要完成2万块钱的营业额
B. 某个班的营业员要卖出50箱水、500份零食
C. 某个班的营业员要多卖水、多卖烟
D. 某个班的营业员这个月要卖出50箱水、500份零食等，以完成2万元的营业额

A. 按周考核
B. 按月考核
C. 按日考核
D. 不定时考核

A. 岗位等级工资制度
B. 岗位技能工资制
C. 岗位基薪制度
D. 吨油含量工资制

A. 组成考察组，制定考察工作方案
B. 同考察对象所在单位的党政正职就考察工作方案沟通情况
C. 在公司范围内发布考察预告
D. 采取个别谈话、民主测评、实地考察、查阅资料、专项调查、同考察对象面谈等方式，广泛深入地了解情况