题目内容

小张应该怎样处理善后工作？()

A. 及时向领导汇报
B. 向每位客人进行赔付
C. 脱险后安定旅游者的情绪
D. 与卡拉0K厅联系索赔
E. 写出书面报告

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非货币性资产交换中，换出厂房时，不需要计算缴纳增值税销项税额。（）

固定资产采用年限平均法计提折旧的，每个完整的会计年度提取的折旧额一定相等。（）

导游语言的艺术处理包括()。

A. 适中、优美的语言
B. 适宜的语言节奏
C. 得体的互动交流
D. 必要的体态动作

旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动，导游人员的错误做法是()。

A. 婉言拒绝
B. 请全陪或领队劝阻
C. 推荐“加点”项目
D. 请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式