不需要上门的工单(例如用户主动取消,包外报价考虑等)()参与准时率考核,()参与快速率考核
A. 会,不会
B. 不会,不会
C. 会,会
D. 不会,会
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场景题:某网点在12月18日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是18日下午14:00-16:00,但由于工程师原因无法上门,网点在18日下午16:30才操作改派工程师并过程项反馈改约三天后,第一个派工单()考核准时率,第二个派工单()考核准时率,服务单()快速率
A. 会 会 会
B. 不会,,会 会
C. 不会,不会,不会
D. 会,不会,会
车间表面微生物的监测()
A. 人员监测
B. 关键房间监测
C. 关键设备监测
D. 沉降菌监测
季度检查计划需满足以下表格要求最低检查次数,正常季节时C、D等级场区等级场区的繁殖场检查次数()
A. 检查次数≧1次/月
B. 检查次数≧2次/月
C. 检查次数≧1次/2月
快准率将于()日正式纳入考核
A. 2018年1月1日
B. 2017年12月21日
C. 2018年1月21日
D. 2017年12月1日