题目内容

什么叫购买动机的冲突,它有那些内容。

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试述消费者满意的影响因素及消费者不满意的表达方式。

消费者是如何形成对产品质量的认知的,了解此方面的信息对营销有什么意义?

家庭购买决策有哪些方式,各适用于那些产品?

购买知觉风险有那些类型,产生的原因是什么?应如何应对?

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